Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 13 Ιουνίου 2026Για την πολιτική απορρήτου που διέπει την πλατφόρμα AyloCare, δείτε την Πολιτική Απορρήτου AyloCare
Περιεχόμενα

1. Ποιοι Είμαστε

Το AyloCare find (find.aylocare.com) είναι ένας κατάλογος ανακάλυψης θεραπευτών ψυχικής υγείας που λειτουργεί ως μέρος του οικοσυστήματος AyloCare. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ισχύει αποκλειστικά για τον κατάλογο AyloCare find και τα δεδομένα που συλλέγονται από τους χρήστες που τον επισκέπτονται. Στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, όροι με κεφαλαίο γράμμα όπως 'Ζητών' και 'Επαγγελματίας' έχουν την έννοια που τους αποδίδεται στους Όρους Χρήσης μας.

Η παρούσα πολιτική δεν διέπει την πλατφόρμα διαχείρισης ιατρείου AyloCare. Εάν είστε επαγγελματίας που χρησιμοποιεί τα κλινικά εργαλεία της AyloCare, παρακαλούμε ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου AyloCare.

2. Τι Δεδομένα Συλλέγουμε

Κατά τη χρήση του AyloCare find, ενδέχεται να συλλέξουμε τις εξής κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:

  • Δεδομένα χρήσης: σελίδες που επισκεφθήκατε, φίλτρα αναζήτησης (ειδικότητα, τοποθεσία, τύπος συνεδρίας), χρόνος στη σελίδα και πηγή παραπομπής.
  • Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα και ανάλυση οθόνης.
  • Δεδομένα cookies: αναγνωριστικά συνεδρίας και προτιμήσεις ανάλυσης (βλ. Ενότητα 6).
  • Δεδομένα αιτήματος επικοινωνίας: εάν υποβάλλετε αίτημα εισαγωγικού ραντεβού, συλλέγουμε τις πληροφορίες που παρέχετε (όνομα, email, προτιμώμενος τρόπος επικοινωνίας) αποκλειστικά για τη διευκόλυνση της σύνδεσης με τον Επαγγελματία.

Δεν συλλέγουμε ευαίσθητα δεδομένα υγείας ή κλινικά δεδομένα από τους επισκέπτες του καταλόγου. Δεν έχουμε πρόσβαση στο περιεχόμενο οποιασδήποτε συνεδρίας ή επικοινωνίας μεταξύ Ζητούντος και Επαγγελματία.

3. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που συλλέγουμε για να:

  • Λειτουργούμε και βελτιώνουμε τον κατάλογο (αναζήτηση, φιλτράρισμα, εμφάνιση προφίλ).
  • Διευκολύνουμε τα αιτήματα εισαγωγικού ραντεβού μεταξύ Ζητούντων και Επαγγελματιών.
  • Κατανοούμε τον τρόπο χρήσης του καταλόγου μέσω ανωνυμοποιημένων αναλύσεων.
  • Διασφαλίζουμε την ασφάλεια και την ακεραιότητα της πλατφόρμας.
  • Συμμορφωνόμαστε με τις νομικές υποχρεώσεις μας.

Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους. Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ή κατάρτιση προφίλ που παράγει νομικά ή παρόμοια αποτελέσματα.

4. Νομική Βάση Επεξεργασίας (GDPR)

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα βάσει των εξής νομικών θεμελίων του GDPR:

Έννομα συμφέροντα (Άρθρο 6 παρ. 1 στ.): λειτουργία και βελτίωση του καταλόγου, αναλύσεις και ασφάλεια πλατφόρμας.
Εκτέλεση σύμβασης / προσυμβατικά βήματα (Άρθρο 6 παρ. 1 β.): επεξεργασία αιτήματος εισαγωγικού ραντεβού.
Νομική υποχρέωση (Άρθρο 6 παρ. 1 γ.): όταν η επεξεργασία απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.
Συγκατάθεση (Άρθρο 6 παρ. 1 α.): για μη απαραίτητα cookies, όταν έχετε δώσει ρητή συγκατάθεση μέσω του banner cookies.

5. Κοινοποίηση Δεδομένων

Κοινοποιούμε τα δεδομένα σας μόνο στις εξής περιορισμένες περιπτώσεις:

  • Σε Επαγγελματίες: όταν υποβάλλετε αίτημα εισαγωγικού ραντεβού, τα στοιχεία επικοινωνίας σας κοινοποιούνται στον σχετικό Επαγγελματία ώστε να μπορέσει να σας απαντήσει.
  • Σε παρόχους υπηρεσιών: αξιόπιστες υπηρεσίες τρίτων που μας βοηθούν να λειτουργούμε τον κατάλογο. Για παράδειγμα, ο πάροχος αναλύσεών μας είναι η Google Analytics (Google LLC, ΗΠΑ). Οι εν λόγω πάροχοι δεσμεύονται από συμβάσεις επεξεργασίας δεδομένων και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιούν τα δεδομένα σας για ιδίους σκοπούς.
  • Σε αρχές: όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία ή έννομη εντολή.

Δεν κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε διαφημιστές ή μεσίτες δεδομένων.

6. Cookies

Το AyloCare find χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη λειτουργία της πλατφόρμας και την κατανόηση της χρήσης της.

Essential

Τα απαραίτητα cookies είναι αναγκαία για τη λειτουργία του καταλόγου (π.χ. NEXT_LOCALE για την προτίμηση γλώσσας, cc_cookie για τις επιλογές συγκατάθεσης). Δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν.

Analytics

Τα cookies αναλύσεων (π.χ. τα cookies _ga της Google Analytics) μας βοηθούν να κατανοούμε συγκεντρωτικά μοτίβα χρήσης — για παράδειγμα, ποιες ειδικότητες ή πόλεις αναζητούνται περισσότερο. Ορίζονται μόνο με τη συγκατάθεσή σας και συνήθως λήγουν μετά από 1 έως 2 χρόνια.

Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις cookies ανά πάσα στιγμή μέσω του banner ρυθμίσεων cookies. Μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας να αποκλείει ή να διαγράφει cookies· ωστόσο, αυτό ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργικότητα του καταλόγου.

7. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική ή όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Τα δεδομένα αιτήματος εισαγωγικού ραντεβού διατηρούνται για έως 12 μήνες από την ημερομηνία υποβολής, μετά την οποία διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται.

Τα ανωνυμοποιημένα δεδομένα αναλύσεων μπορούν να διατηρούνται επ' αόριστον καθώς δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την ταυτοποίησή σας.

8. Τα Δικαιώματά σας

Ως υποκείμενο δεδομένων βάσει του GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:

  • Δικαίωμα πρόσβασης — να λάβετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που τηρούμε για εσάς.
  • Δικαίωμα διόρθωσης — να ζητήσετε διόρθωση ανακριβών δεδομένων.
  • Δικαίωμα διαγραφής — να ζητήσετε διαγραφή των δεδομένων σας, με την επιφύλαξη νομικών υποχρεώσεων διατήρησης.
  • Δικαίωμα περιορισμού — να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας.
  • Δικαίωμα φορητότητας — να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, αναγνώσιμη από μηχανές μορφή.
  • Δικαίωμα εναντίωσης — να αντιταχθείτε στην επεξεργασία βάσει έννομων συμφερόντων.
  • Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης — όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση, μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή χωρίς να επηρεαστεί η προηγούμενη επεξεργασία.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο support@aylocare.com. Θα ανταποκριθούμε εντός ενός μηνός. Αυτή η περίοδος μπορεί να παραταθεί έως και δύο επιπλέον μήνες για πολύπλοκα αιτήματα, οπότε και θα σας ενημερώσουμε. Έχετε επίσης δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ) στο www.dpa.gr.

9. Διεθνείς Διαβιβάσεις

Το AyloCare find λειτουργεί από την Ελλάδα και εξυπηρετεί κυρίως χρήστες στην Ελλάδα. Όταν συνεργαζόμαστε με παρόχους υπηρεσιών εκτός ΕΕ/ΕΟΧ, διασφαλίζουμε ότι εφαρμόζονται κατάλληλες εγγυήσεις (π.χ. Τυπικές Συμβατικές Ρήτρες) σε συμμόρφωση με το Κεφάλαιο V του GDPR.

10. Απόρρητο Παιδιών

Το AyloCare find δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 16 ετών και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά. Εάν πιστεύετε ότι κάποιο παιδί μας έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας και θα τα διαγράψουμε άμεσα.

11. Αλλαγές στην Παρούσα Πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε κατά καιρούς την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Θα αναγράφουμε την ημερομηνία της πιο πρόσφατης αναθεώρησης στην κορυφή αυτής της σελίδας. Η συνεχής χρήση του καταλόγου μετά από τυχόν αλλαγές συνιστά αποδοχή της ενημερωμένης πολιτικής.

12. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση, αίτημα ή ανησυχία σχετικά με το απόρρητο, επικοινωνήστε μαζί μας:

support@aylocare.com

Το AyloCare find λειτουργεί από την ΚΑΛΑΘΟΠΟΥΛΟΣ ΚΑΙ ΣΙΑ Ε.Ε. (Υπεύθυνος Επεξεργασίας), ΑΦΜ: 802542622.

Πολιτική Απορρήτου | AyloCare